Size bir telefon kadar yakınız
0531 301 04 83
Dil Seçin
tren

Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa » Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Kasko sistemimiz ile ilgili sıkça sorulan sorular aşağıdadır.
Kasko sisteminiz tam olarak nedir ?

Kasko sistemimiz , INFICON gaz kaçak dedektörlerinizin KASKO sözleşmesi süresince aralıksız olarak çalışmasını taahhüt etmek ve herhangi bir yedek parça , sarf malzemeye ihtiyaç duymadan sözleşme süresi boyunca sürdürülebilirliğini sağlamaktır.

Her INFICON ürünü kasko sistemine dahil mi ?

Evet , Tüm INFICON ürünlerine kasko sistemimizle hizmet vermekteyiz .

Ekstra yedek parça satın alacak mıyım ?

Hayır , Kasko sözleşmesi süresince tüm yedek parça ve sarf malzemelerin değişiminden HAKO Elektronik sorumlu ve cihazların sürdürülebilirliğini sağlamakla hükümlüdür.

Arıza yapan kaskolu cihaza ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz ?

Kasko sözleşmesi dahilinde olan cihazlarınıza en geç 24 saat içerisinde müdahale edilmektedir.

Kasko sözleşmesi için kaç adet cihazımız olmalı ?

Kasko sözleşmesinde minimum cihaz sınırımız yoktur. 5 adetten fazla cihazı bulunan müşterilerimiz için 1 adet yedek bulundurma zorunluluğu vardır.

Kasko sözleşmesi 1 yıllık mı ?

Kasko sözleşmelerimiz genel olarak 1 yıllık olup , isteğe göre 2 yıllık olarak düzenlenmektedir.

Cihazlara ait prop’lar kasko sözleşmesine dahil mi?

INFICON gaz kaçak dedektörlerine ait prob’lar elektriksel sorunlar harici kasko sözleşmesine dahil değildir . Sebebi ise prob arızalarının %90’ı operatör kaynaklı düşürme , vurma , sıvı emdirme gibi faktörlerden oluşmaktadır .

INFICON ECOTEC E3000 Tamiri - INFICON PROTEC P3000 Tamiri